لقد وجدت أنه من المهم أن أوضح للموظفين سلوك "كسر الصفقة" في شركتي. هذه هي الأشياء التي أصررت على أنها لن يتم التسامح معها وستؤدي إلى إنهاء فوري أو نهائي ، اعتمادًا على طبيعة انتهاك هذه القواعد الصارمة والسريعة. إليك السلوكيات التي لن أتحملها:
1. القيل والقال. يمكن أن تكون الشائعات مدمرة للشركة بشكل لا يصدق. يمكن أن يؤدي الافتقار إلى المعلومات إلى بدء الشائعات ، ويمكن للتفسيرات الصريحة أن توقفها عادةً. ومع ذلك ، يزدهر بعض الموظفين بناءً على إعجاب الآخرين عندما يبدو أنهم "على دراية". عرّف القيل والقال بأكبر قدر ممكن من الوضوح وأخبر الموظفين بما تتوقع منهم أن يفعلوه عندما يسمعونها. أولا وقبل كل شيء ، أن لا تكررها. على غرار القيل والقال ، ذكر الموظفين بأن جميع رسائل البريد الإلكتروني المرسلة أو المستلمة على أجهزة كمبيوتر الشركة تعتبر أعمال شركة وليست مراسلات خاصة.
2. العنف أو التهديد أو السلوك المسيء. يجب أن يكون الإنهاء فوريًا لأي موظف يشارك في أي شكل من أشكال السلوك العنيف أو المسيء. يشمل العنف في مكان العمل الإساءة المهددة أو الفعلية ويمكن أن يكون لفظيًا أو جسديًا. تتصاعد هذه السلوكيات بمرور الوقت ولا يمكن تبريرها أبدًا. يجب على أي موظف متورط في العنف في مكان العمل مغادرة مكان العمل على الفور والحصول على إجازة مدفوعة الأجر لبضعة أيام أثناء التحقيق في الموقف والتشاور مع محاميك. لا تفترض أن هذا لا يمكن أن يحدث في شركتك - فقد قدرت إدارة السلامة والصحة المهنية (OSHA) أن مليوني أمريكي يقعون ضحايا للعنف في مكان العمل سنويًا.
3. الكذب والسرقة. يمكن أن يشمل مصطلح السرقة سرقة الوقت ، واللوازم المكتبية ، واستخدام المعدات المكتبية للمشاريع الشخصية. ضع معايير للاستخدام المقبول لأصول الشركة. يقول خبراء الأمن إن ما يصل إلى 30 في المائة من العمال يسرقون ، مما يؤدي إلى خسارة تقدر بنحو 50 مليار دولار سنويًا من الشركات الأمريكية ويساهم في ما يصل إلى ثلث حالات إفلاس الشركات.
أما بالنسبة للخداع ، فأنا أتعامل مع أسلوب عدم التسامح إطلاقاً. لقد طردت أعضاء فريق المحاسبة بسبب ما قد يبدو لأسباب تافهة: أحدهما لاستخدام 5 دولارات من المصروفات النثرية كصندوق غداء شخصي ، والآخر لإخباري بأنه كان مريضًا في المنزل عندما كان خارج الولاية في عطلة نهاية أسبوع طويلة. إذا لم يكن الموظفون الرئيسيون صادقين معك بشأن الأشياء الصغيرة ، فكيف يمكنك التأكد من أنهم سيقولون الحقيقة "عندما يكون ذلك مهمًا؟"
4. تعاطي المخدرات. يعتبر تعاطي المخدرات أكثر انتشارًا مما يعرفه معظم أصحاب العمل. تقدر وزارة الصحة والخدمات الإنسانية الأمريكية أن من 6٪ إلى 11٪ من البالغين يتعاطون المخدرات. يكلف تعاطي المخدرات أرباب العمل في الولايات المتحدة ما يقدر بـ 100 مليار دولار سنويًا. اتصل بمحاميك للتأكد من أنك تتبع متطلبات قانون الأمريكيين ذوي الإعاقة (ADA). الأدوية غير القانونية باهظة الثمن وقد دفعت الموظفين اليائسين مالياً إلى ارتكاب الاحتيال. كما تورطوا في سلوك عنيف في مكان العمل.
التزم بوضع المعايير في مكان عملك وستجد جوًا أكثر هدوءًا ودورانًا أقل واهتمامًا أكبر بالإنتاجية والنمو والربحية.
ZZZZZZ